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乘客受傷索償懶人包:坐車都會出事?一文教你點樣攞賠償

交通意外賠償金額計算器

只需回答幾個簡單問題,即可預估你嘅交通意外賠償金額。

Step 1 of 4

喺香港,每日有成千上萬人搭巴士、的士、私家車、Uber、甚至貨Van。好多時明明自己冇駕車、冇違規,但偏偏喺意外中受傷。唔少乘客以為「我唔係駕駛者,應該唔關我事」,結果錯過報警、冇攞報案紙,最後攞唔到任何補償。

其實,只要你係乘客,就算係司機撞到人、或者兩車相撞,都有權提出乘客受傷索償。以下會教你由零開始了解成個程序、要準備嘅文件、以及真實個案分享。


乘客交通意外後可獲嘅補償途徑

1. 車手獎(TAVA)援助

好多乘客唔知道,**TAVA(交通意外受害人援助計劃)**唔只係司機先可以攞。只要你喺交通意外中受傷(例如坐的士、巴士或Uber),都可以申請。

優點:

  • 唔需要證明誰錯誰對
  • 政府資助,唔會影響民事索償
  • 幫助傷者度過緊急階段

延伸閱讀:
👉 車手獎詳解
👉 車手獎金額點計


2. 向司機/保險公司索償

若果意外係司機或其他車輛疏忽造成,你可以透過律師向責任方保險公司索償。

賠償範圍包括:

  • 醫療費用
  • 住院及復康開支
  • 工作損失(停工收入)
  • 精神損害及痛苦補償

如果有兩部車相撞,你可以向其中一方或雙方提出索償(視乎事故責任比例)。
如保險公司拒賠,請參考:
👉 保險公司拒賠處理方法


3. 法律援助協助提告

如果乘客傷勢嚴重、賠償金額大,但經濟有限,可以透過**法律援助署(Legal Aid Department)**申請協助民事訴訟。
了解更多:
👉 法律援助申請方法


乘客受傷後應該點做?

1. 即時報警

根據《道路交通條例》,只要交通意外中有人受傷,就必須報警。
記得一定要攞返:

  • 報案紙副本
  • 意外編號(供日後申請用)

延伸閱讀:
👉 交通意外報警時限

2. 記低重要資料

唔好以為自己係乘客就唔需要理:

  • 記低司機姓名、車牌、保險公司
  • 拍下現場、受傷位置、其他車輛狀況
  • 保留醫療收據、X光報告、醫生診斷

索償時要準備咩文件?

要準備以下基本資料:

  • 報案紙副本
  • 醫療報告、收據、入院紙
  • 收入證明(如果因受傷而停工)
  • 身份證副本
  • 保險資料或聯絡紀錄
  • 相片、影片、醫療復康報告

更多詳情可參考:
👉 交通意外文件清單


索償與申請限期

  • TAVA申請期限: 意外後6個月內
  • 民事索償期限: 意外後3年內提告
  • 報警期限: 一般建議24小時內

記得「越早做越好」,愈快處理愈容易攞到合理賠償。


真實案例分享

個案一:的士乘客被追尾,成功申請TAVA
林小姐乘坐的士途中被貨Van撞尾,導致頸椎扭傷。司機與貨Van互相指責,但因林小姐有報警紀錄,最終成功透過TAVA獲得$10,000援助金。

個案二:巴士乘客摔倒,獲法院判賠
陳伯坐巴士時司機急煞,導致佢跌倒受傷。雖然司機稱屬緊急情況,但巴士公司最終仍需就疏忽駕駛賠償陳伯約$50,000。


FAQ 常見問題

Q1:我坐嘅車撞咗另一部車,應該向邊個索償?
乘客可以向任何一方責任司機的保險公司索償,視乎警方報告顯示邊方有錯。

Q2:TAVA會唔會影響我之後民事索償?
唔會。TAVA屬政府援助金,日後若民事索償成功,可能需要退回部分重疊金額,但冇影響權益。

Q3:我唔知司機保險公司係邊間,仲可以申請嗎?
可以,先申請TAVA,再由警方報告查保險資料。


結語:乘客都有權保障自己

即使你唔係駕駛者,只要喺交通意外中受傷,都有權透過TAVA或民事途徑索償。報警、保存證據、盡早申請係關鍵。

想了解整個流程:
👉 交通意外索償程序

或者即刻試試:
👉 交通意外賠償金計算器

了解更多:
👉 交通意外賠償懶人包(主頁)